Category: INOVAÇÕES

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Como a transformação digital pode revolucionar a distribuição de seguros no Brasil

Por: Carlos Eduardo Rosas, Sales Executive Director da Ebix No passado o relacionamento com o cliente era mais engessado devido às limitadas ferramentas de comunicação, que aliadas à falta de personalização no atendimento, interferiam diretamente na fidelização e qualidade dos serviços prestados. Sabemos que conquistar o cliente não é tarefa fácil...

/ 19/10/2017
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Telemática e a Monetização da Informação – AutoIn 2017

No dia 27 de abril, o evento AutoIn 2017 - Fórum Estratégico de Seguro Automóvel, realizado em São Paulo, reuniu representantes da indústria de seguros e de tecnologia para debater sobre o atual panorama do mercado brasileiro de seguro auto. O evento abordou tendências de produtos e serviços para o...

/ 05/05/2017
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Entenda como a realidade aumentada pode favorecer a indústria de seguros

Mesmo caindo nas graças do público em geral em 2016, quando o jogo Pokémon Go popularizou a tecnologia, a Realidade Aumentada ainda tem um longo caminho a percorrer para se solidificar no mercado. De acordo com o relatório The Virtual Consumer, da SuperData Research, a realidade aumentada ainda deve desenvolver...

/ 24/03/2017
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Como as empresas podem reduzir custos em saúde e engajar seus funcionários

Um levantamento realizado pela Aon em 2016 com a participação de mais de 4 mil empresas de 90 países mostra que, em uma escala global, os gastos com planos de saúde crescem em taxas mais elevadas que a inflação de cada país. Segundo o levantamento no Brasil, apenas 14% das...

/ 27/01/2017
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4 tecnologias que estão revolucionando o mercado de seguros

O mundo cada vez mais conectado exige mudanças profundas nas maneiras de fazer negócio. Diante disso, as seguradoras têm se posicionando positivamente à cada uma dessas oportunidades, estudando sempre as melhores aplicações para o mercado e reinventando todo o setor a fim de torná-lo mais robusto perante as inovações tecnológicas. Além disso,...

/ 14/10/2016
chatbot

Os chatbots vão transformar o atendimento aos segurados

Chatbots são softwares de inteligência artificial capazes de interagir com pessoas por meio de aplicativos de conversas instantânea. Uma das características dos chatbots é que suas respostas são mais exatas e pouco robóticas, é como se o cliente estivesse conversando com um atendente e não com uma programação de computador....

/ 07/10/2016
blockchain

Blockchain: entenda como funciona a novidade do mercado

Blockchain é uma das tecnologias que atualmente é considerada com a maior capacidade de inovação, podendo trazer grandes mudanças para a economia e as relações comerciais e sociais em todo o mundo. Traduzido para o português, blockchain significa “cadeia de blocos”. A tecnologia consiste em um banco de dados permanente...

/ 19/08/2016
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Soluções tecnológicas contra fraudes de seguro automóvel

O ramo de seguro automóvel é o carro-chefe no cenário do mercado segurador brasileiro, à exceção dos produtos do ramo vida e saúde. Dados da SUSEP mostram que no ano passado este ramo apresentou faturamento total de R$ 32,5 bilhões diante do faturamento total de R$ 365 bilhões, com um...

/ 05/07/2016
ALM

Você sabe o que é Application Lifecycle Management?

ALM é a sigla que define Application Lifecycle Management ou, em português, Gerenciamento do Ciclo de Vida. Este é um conceito que está relacionado às aplicações tecnológicas ou softwares e se refere a todas as etapas de desenvolvimento do mesmo, desde a concepção, desenvolvimento, até a implantação de um aplicativo....

/ 03/06/2016
Fintechs

Fintechs: do conceito à nova realidade do mercado

Já ouviu fala por aí, que daqui á alguns anos os bancos serão coisa do passado? Pois então, e se eu disser que já existem startups que aliam serviços financeiros com tecnologia? Sim. Essas são as Fintechs. No Brasil, já temos a Nubank, BankFácil e GuiaBolso. Mas o que é...

/ 13/05/2016