Tag: seguros

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7 mitos e verdades sobre o Seguro Auto

É normal as pessoas terem dúvidas quando o assunto é seguros: como funciona, o que fazer em caso de sinistro, termos técnicos, além dos mitos e verdades que fazem com que muitos brasileiros não contratem o serviço por simplesmente desconhecerem os benefícios ou não entenderem o serviço oferecido. Para facilitar...

/ 18/08/2017
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O que é Gamificação e como ela pode contribuir para o mercado de seguros

Gamification (em português Gamificação) é uma estratégia de gerenciamento em que há a aplicação de técnicas e elementos de jogos (como pontuação e competição) em situações de não jogo, para estimular o comportamento de um grupo de pessoas para um objetivo fim. Alguns elementos mais comuns da gamification são: Progresso:...

/ 28/04/2017
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A experiência do cliente pode trazer saldos positivos para as seguradoras

Apostar em estratégias de aprimoramento da experiência de compra do cliente se tornou hoje imperativo para o sucesso de qualquer negócio. Atualmente, a parcela da sociedade com poder de compra é caracterizada por pessoas que valorizam a vivência da experiência e da abordagem, os chamados Millennials. Por isso, fatores como...

/ 31/03/2017
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Tipos de seguros inusitados que você não sabia que existia

O motivo da contratação de seguro é simples: proteger um bem material de possível perda ou dano. No Brasil, temos como um dos produtos mais comuns o seguro para automóveis. Isso se deve ao fato da grande exposição de riscos em que veículos estão sujeitos, como roubos e acidentes. Existem...

/ 10/02/2017
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Seguradoras e Start-ups: Como a parceria funciona no mercado internacional

Em mercados maduros como na Europa e nos Estados Unidos, as seguradoras já perceberam como podem gerar novas oportunidades junto às insurtechs. Algumas seguradoras buscam parcerias com start-ups para melhorar sua interação com públicos mais jovens, que seguradoras tradicionais têm dificuldades de atingir; outras buscam serviços de análise e coleta...

/ 25/11/2016
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Seguradoras apostam em aplicativos como estratégia de negócios

Em um levantamento realizado pela Celent, sobre aplicativos do mercado de seguros, foi constatado que na América Latina o número de empresas que oferecem aplicativos quase dobrou no período de 2013 a 2016. Em porcentagens isto significa que em 2013, 21% das seguradoras tinham aplicativos desenvolvidos, e em 2016 já...

/ 28/10/2016
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Previdência complementar: entenda o momento de oportunidade do mercado

Uma aposentadoria digna e confortável é o sonho de qualquer brasileiro, mas o aumento das incertezas em torno da previdência social gera um forte movimento pela busca da previdência complementar, o que resulta numa grande oportunidade para seguradoras que operam produtos de previdência privada. De acordo com a FenaPrevi, em...

/ 30/09/2016
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Sustentabilidade em Seguros: importância e iniciativas do setor

O setor de seguros é considerado um dos grandes motores no estímulo do desenvolvimento sustentável, mas antes de entender como o mercado de seguros pode atuar na promoção global deste tema, é necessário primeiro compreender o que é sustentabilidade. No dicionário,  sustentabilidade se refere “à capacidade de ser sustentável” . O termo...

/ 02/09/2016
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Seguradoras querem aumentar níveis de digitalização

Inovar e otimizar processos são grandes propostas que a tecnologia da informação oferece para o setor de seguros. O estudo ‘Seguros na América Latina 2016: A Perspectiva do CIO’ da Celent mostra que as seguradoras pretendem investir entre 2% e 4% do seu orçamento em T.I. ainda este ano. Mesmo assim, há de...

/ 13/07/2016
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CIAB 2016: Transformação digital nas seguradoras

A produtividade em backoffices no mercado de seguros foi tema de debate de uma das palestras do CIAB Febraban 2016. No evento, os participantes - executivos de grandes seguradoras do país - discutiram o desafio que suas empresas têm de se manterem competitivas diante da transformação digital em paralelo à...

/ 28/06/2016