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O que é Gamificação e como ela pode contribuir para o mercado de seguros

Gamification (em português Gamificação) é uma estratégia de gerenciamento em que há a aplicação de técnicas e elementos de jogos (como pontuação e competição) em situações de não jogo, para estimular o comportamento de um grupo de pessoas para um objetivo fim. Alguns elementos mais comuns da gamification são: Progresso:...

/ 28/04/2017
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O impacto da Era Digital no mercado de seguros

Mensalmente ocorrem 11 milhões de buscas pelo termo SEGUROS no Google. Este levantamento demonstra o aumento do empoderamento do cliente final, que agora tem fácil acesso à informações e, consequentemente, quer cada vez mais independência e autonomia no momento de realizar uma compra. Em paralelo, temos no mercado de seguros...

/ 21/04/2017
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Saiba a diferença entre plano de saúde e seguro saúde

Plano de Saúde e Seguro Saúde, duas expressões similares com conceitos parecidos, porém distintos. Mesmo assim, o grande público não sabe, ou não entende, as diferenças destes dois serviços. Como diz o ditado popular "Com saúde não se brinca!" , vamos explicar agora qual é a diferença entre Plano de Saúde...

/ 14/04/2017
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O que os números dizem: Indicadores de tecnologia para 2017

O ano de 2017 promete ser de reinvenção para a indústria de seguros. Um estudo recente realizado pela consultoria Hanson Wade, mostra que muitas organizações já perceberam que estratégias robustas de conquistas de novos clientes baseados na transformação digital se tornou essencial para seu crescimento e sucesso. Nos indicadores do...

/ 07/04/2017
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A experiência do cliente pode trazer saldos positivos para as seguradoras

Apostar em estratégias de aprimoramento da experiência de compra do cliente se tornou hoje imperativo para o sucesso de qualquer negócio. Atualmente, a parcela da sociedade com poder de compra é caracterizada por pessoas que valorizam a vivência da experiência e da abordagem, os chamados Millennials. Por isso, fatores como...

/ 31/03/2017
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Entenda como a realidade aumentada pode favorecer a indústria de seguros

Mesmo caindo nas graças do público em geral em 2016, quando o jogo Pokémon Go popularizou a tecnologia, a Realidade Aumentada ainda tem um longo caminho a percorrer para se solidificar no mercado. De acordo com o relatório The Virtual Consumer, da SuperData Research, a realidade aumentada ainda deve desenvolver...

/ 24/03/2017
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‘Serviço agregado’ é o diferencial que as seguradoras devem apostar

Se reinventar no mercado de seguros não é uma tarefa fácil, no entanto, para seguradoras é de extrema importância se manterem atentas às necessidades do mercado para estarem competitivas em todos os aspectos do negócio - preço, produto, interação com clientes dentre outros. Os serviços agregados, além de trazerem mais...

/ 17/03/2017
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Crescimento no mercado de Resseguro deixa setor otimista

O fim do monopólio estatal no mercado de resseguros no Brasil em 2008 foi um divisor de águas para o setor, que atualmente apresenta resultados positivos e um clima otimista de crescimento para os próximos anos. Mesmo em um momento conturbado da economia brasileira, as resseguradoras locais apresentaram alta no...

/ 10/03/2017
Paper family of four under a paper cutout umbrella

Tendências de tecnologias para seguros em 2017

Para abordar as principais tendências do mercado de seguros em 2017, fizemos uma seleção de 3 temas que vão estar em voga este ano, segundo sites internacionais especializados no assunto. Vejam abaixo:  Análise de dados ao alcance de todas as empresas: Muitas seguradoras começaram a investir em iniciativas ligadas à...

/ 03/03/2017
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A necessidade de reinvenção do papel do Corretor de Seguros

Muitos mercados enfrentam a missão de se reinventar frente à disseminação das tecnologias para não perder negócios, e no mercado de seguros não é diferente. Além das seguradoras estarem buscando novas formas de comercializar seguros e aprimorar sua relação com seus segurados, o corretor de seguros precisa estar atento às...

/ 24/02/2017